画像認識AIで社会課題の解決を

ひと言で言えば(AIは）絶対になくてはならないものです我々非常に広い地域で仕事をしているというところでもあるので、 デジタルに委ねられるところはデジタルに仕事をやってもらう、というところが非常に重要かなと考えてますので、そこの部分にAIにしっかりと仕事させるという状況です

自動車保険事故の損害査定には、非効率なプロセスが多く存在します。保険金のお支払いに時間がかかってしまうということは、事故対応を通じたお客さまの体験に直結する課題です。その解決のために、Tractableが開発したのが、AI技術で修理見積の査定業務を効率化する「AI Review」。そして、AIを活用することで2025年までに、損害調査事案年間100万件のうち4割の自動化を目指すのが損害保険ジャパン株式会社（以下「損保ジャパン」）です。