画像認識AIによる損害査定プロセスの自動化

Debbie Day, EVP GM Auto Physical Damage

“Tractableの画像認識AIと連携することで、見積作成の自動化に成功しました。TractableとMitchellのパートナーシップを振り返ると、誰も見たことがない新たなソリューションの開発に向けて、様々なチャレンジを一緒に乗り越えてきました。タッチレスやSTPなど呼び名は様々ですが、見積作成の自動化は実現しているのです。”

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Tractable AIを活用した保険金支払いの業務におけるデジタルトランスフォーメーション:日本初のAIのみでの全損判定を実現 – 損害保険ジャパン株式会社 南東北保険金サービス部 –

ひと言で言えば(AIは)絶対になくてはならないものです我々非常に広い地域で仕事をしているというところでもあるので、 デジタルに委ねられるところはデジタルに仕事をやってもらう、というところが非常に重要かなと考えてますので、そこの部分にAIにしっかりと仕事させるという状況です
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