損害査定プロセスの効率化により、優れた顧客体験を提供

"査定をシンプル、かつ効率的に行うことができるのは当然のこととして、弊社が大切にする“お客様を第一に考える”というビジョンを共有できるパートナーとついに連携できました。"

"我々は弊社と同じビジョンを共有できるパートナー探しからスタートしました。そして今、変革のプロセスに伴走し、目標達成に向けて一緒に協力してくれる企業に出会えたと感じています。"

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Tractable AIを活用した保険金支払いの業務におけるデジタルトランスフォーメーション:日本初のAIのみでの全損判定を実現 – 損害保険ジャパン株式会社 南東北保険金サービス部 –

ひと言で言えば(AIは)絶対になくてはならないものです我々非常に広い地域で仕事をしているというところでもあるので、 デジタルに委ねられるところはデジタルに仕事をやってもらう、というところが非常に重要かなと考えてますので、そこの部分にAIにしっかりと仕事させるという状況です
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